Zwroty i zwroty pieniędzy

 

 

 Polityka zwrotów

Możesz zwrócić dowolne zakupione przedmioty i otrzymać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni, pod warunkiem, że są w stanie nowym i zwrócone wraz z oryginalnym opakowaniem. Prosimy o dołączenie ważnego dowodu zakupu.

Otrzymasz etykietę zwrotną. Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrot, oraz powiadomimy, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Potwierdzenie powinno dotrzeć do Ciebie w ciągu tygodnia od zwrotu, choć w niektórych przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz powiadomienie e-mail.

Polityka zwrotów w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej

Mamy 21-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu przez nas zwróconego przedmiotu. Czas przetwarzania zwrotów wynosi do 14 dni.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś — konkretnie, musi być nowy. Konieczne będzie również okazanie paragonu lub dowodu zakupu.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, prześlemy Ci etykietę zwrotną wraz z instrukcjami, jak i gdzie odesłać produkt. Prosimy pamiętać, że przedmioty zwrócone bez uprzedniej zgody na zwrot nie będą przyjmowane.

 

Uszkodzenia i problemy

Po otrzymaniu zamówienia prosimy o natychmiastowe sprawdzenie. Jeśli zauważysz, że przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli rozwiązać problem. Przyjmujemy zwroty tylko nowych produktów, co oznacza, że przedmioty muszą być nieotwarte w oryginalnym opakowaniu lub nigdy nieużywane.

 

W razie pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem info@jeecoride.com lub telefonicznie pod numerem 03330506616